Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется бесплатно.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Для B2C (Если покупатель физическое лицо): - Согласно закону Украины "О защите прав потребителей" - 14 дней на обмен/возврат товара надлежащего качества, исключения, гарантии и т.д. - Список товаров, не подлежащих возврату — Постановление КМУ №172 - Возврату подлежат только не использованные товары, имеющие надлежащий товарный вид и целую (не поврежденную упаковку) Для B2B (Если покупатель юридическое лицо или ФОП): Возврат и обмен товаров промышленного назначения осуществляется в соответствии с условиями договора о поставке и нормами Гражданского кодекса Украины.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.